Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
vn334 xóa dữ liệu cá nhân sau sáu tháng không hoạt động, trừ hồ sơ giao dịch bắt buộc lưu năm năm theo luật. Nhiều nền tảng khác giữ vô thời hạn và không có quy trình tự động xóa.
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và...
Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu
với nhà cung cấp thanh toán. Lịch sử đặt cược — bao gồm tên trò chơi, số tiền cược và kết quả — được lưu để hiển thị trên trang lịch sử tài khoản của bạn và hỗ trợ giải quyết tranh chấp. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập
bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi hành vi gian lận. Dữ liệu cookie giúp bạn duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ khi bạn quay lại. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email hay số điện thoại của bạn cho bất kỳ công ty tiếp thị nào.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật qua các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu truy cập dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc và yêu cầu xóa tài khoản trong vòng ba mươi ngày. Mọi câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng cookie hoặc chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp trò chơi đều được giải đáp qua live chat hoặc email chuyên trách.
Mở cửa sổ chat trên trang chủ và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu để kết nối với chuyên viên. Thời gian phản hồi trung bình là ba phút trong giờ cao điểm và một phút ngoài giờ. Bạn sẽ nhận được số tham chiếu để theo dõi yêu cầu nếu cần nhiều ngày xử lý.
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng — ví dụ Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu hoặc Truy Cập Thông Tin Cá Nhân. Đội ngũ sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và yêu cầu xác thực danh tính qua email đăng ký hoặc số điện thoại trước khi thực hiện thay đổi.
Đăng nhập vào trang Cài Đặt Tài Khoản, chọn mục Quyền Riêng Tư để bật hoặc tắt cookie tiếp thị, chặn email khuyến mãi và tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dạng CSV. Tính năng tự động tạo báo cáo trong vòng năm phút và gửi file đến email đã đăng ký.
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách — thêm loại dữ liệu mới hoặc thay đổi nhà cung cấp lưu trữ — bạn sẽ nhận thông báo qua email và banner...
Bạn có thể xem mọi phiên bản chính sách từ năm hai nghìn hai mươi hai trở đi trong mục Lịch Sử ở chân trang. Mỗi phiên bản hiển thị ngày có hiệu lực, danh sách thay đổi chính và lý do cập nhật — ví dụ bổ sung nhà cung cấp thanh toán hoặc điều chỉnh thời gian lưu trữ dữ liệu.
Khi chúng tôi sửa đổi điều khoản ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu nhạy cảm — như chia sẻ với đối tác mới hoặc chuyển máy chủ sang khu vực khác — bạn nhận email chi tiết ba mươi ngày trước ngày áp dụng và có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý.
Đội ngũ pháp lý nội bộ rà soát văn bản chính sách mỗi ba tháng, đối chiếu với quy định mới về bảo vệ người tiêu dùng và luật dữ liệu cá nhân. Báo cáo kiểm tra được lưu trong hồ sơ nội bộ và có thể cung cấp theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vn334 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần mà chỉ lưu giá trị băm với thuật toán bcrypt, khiến ngay cả quản trị viên cũng không đọc được mật khẩu gốc.
Bạn tự quyết định bật hay tắt cookie tiếp thị, phân tích và cá nhân hóa trong bảng Cài Đặt Quyền Riêng Tư. Cookie cần thiết cho đăng nhập và bảo mật không thể tắt, nhưng mọi loại khác đều có công tắc riêng và giải thích cách sử dụng từng loại.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua mục Đóng Tài Khoản trong Cài Đặt. Chúng tôi xử lý trong vòng ba mươi ngày và chỉ giữ lại thông tin giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền trong thời hạn năm năm.
Nhiều nền tảng giữ dữ liệu người dùng vô thời hạn hoặc chia sẻ email với đối tác quảng cáo mà không thông báo rõ ràng. Chúng tôi cam kết xóa dữ...
vn334 xóa dữ liệu cá nhân sau sáu tháng không hoạt động, trừ hồ sơ giao dịch bắt buộc lưu năm năm theo luật. Nhiều nền tảng khác giữ vô thời hạn và không có quy trình tự động xóa.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay cùng studio trò chơi để xác thực giao dịch. Không có công ty tiếp thị hoặc mạng quảng cáo nào nhận được email hay số điện thoại của bạn.
Bạn tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dạng CSV bất kỳ lúc nào qua mục Cài Đặt Tài Khoản, không cần gửi email yêu cầu. Nhiều nền tảng yêu cầu quy trình thủ công mất đến mười bốn ngày.
Mọi sửa đổi quan trọng được thông báo trước ba mươi ngày qua email và banner trang chủ. Các nền tảng khác thường chỉ đăng phiên bản mới mà không gửi cảnh báo, khiến người dùng bỏ lỡ thay đổi điều khoản.
Bạn bật tắt từng loại cookie — tiếp thị, phân tích, cá nhân hóa — riêng biệt trong bảng Cài Đặt Quyền Riêng Tư. Hầu hết nền tảng chỉ có nút chấp nhận tất cả hoặc từ chối tất cả mà không cho tùy chỉnh từng loại.
vn334 dùng TLS 1.3 cho mọi kết nối và băm mật khẩu bằng bcrypt. Một số nền tảng cũ vẫn dùng TLS 1.2 và thuật toán băm yếu hơn như MD5, dễ bị tấn công brute-force.
Chúng tôi xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong ba mươi ngày và xác nhận xóa dữ liệu qua email. Nhiều nền tảng chỉ vô hiệu hóa tài khoản mà vẫn giữ toàn bộ dữ liệu cá nhân vô thời hạn trong cơ sở dữ liệu.
Chúng tôi thiết kế mọi tính năng tài khoản với nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu — chỉ hỏi thông tin cần thiết cho từng bước...